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“我们一直在打造‘仁爱之旅 温馨家 园’的服务理念，要求职工在服装着装、 精神面貌等方面做好、做足服务，‘ 老吾 老以及人之老 幼吾幼以及人之幼’，在服务好广大旅客 的同时，我们也为特殊重点旅客提供优先 进站、便利出站，以及提供轮椅、担架等 服务，使他们能高高兴兴的来曲阜玩，来 的顺心、舒心。”曲阜客运站一工作人员 对记者说。 据了解，针对特殊重点旅客，如果需 要提供预约服务，可以在乘车前拨打站长 服务热线，或者@京沪高铁-曲阜东站 留 言，说明乘车日期、车次、到站、健康状 陪同人数，及需要车站提供的服务等 具体事项，车站通过发放爱心服务卡等服 务，着力解决旅客的后顾之忧。